Hellow 29-02-2012 12:17Добрый день! Хочу пожаловаться на 34 отделение. Ужасно работают почтальоны!!!Письма приносят с опозданием на 3-4 дня!!!о посылке информируют тоже спустя несколько дней!Последний случай:на день рождения моей мамы сестра выслала ей посылку из Волгограда к 29 января. Мама ходила на почту 1 февраля, ей сказали, что посылки нет. Получила она только 3 февраля, хотя посылка пришла на почту 27 января! И ещё... Я работаю в бюджетной организациии в этом же районе, мы работаем с платежками сбербанка и почты. С почтой постоянно одни и те же проблемы :заносят данные не на тот счет. Очень не внимательно работают!
DuIIpEccu9I 29-02-2012 09:52Отлично! Наконец-то можно пообщаться с вами в режиме онлайн, а то по емейлу приходится 1мес!(Оо не преувеличиваю) ждать ответа. Присоединяюсь к вопросу про 39отделение. Мало того что работают с 10-18ч так ещё и обед с 13-14ч, совершенно невозможно выкроить время, приходится неделю ждать, чтобы забрать свою посылку. А ещё, видимо в связи с изменением времени, стали очень большие очереди, иногда приходится 40мин стоять.
Slimski 29-02-2012 09:4654 отделение работает отлично. Увы, не помню фамилию, но имя вроде бы Рая. Так вот она вообще самый лучший почтовый работник из всех что я встречал. Также замначальника (или начальник) очень хорошо знает и соблюдает все правила. Почтальон уже вообще узнает на улице и сразу говорит, если что-то для меня есть. В общем, походу мне просто повезло с отделением Были некоторые проблемы примерно месяц назад с международными посылками. Они сильно задерживались, если при доставке попадали на казанский вокзал. Но сейчас вроде бы ситуация исправилась.
platon18 29-02-2012 09:22quote:Originally posted by OH:и кажется 72 (на Дзержинского)на ул.Молодежной, 34перемещено из Ижевские события и новости
Roman 29-02-2012 09:21в мой почтовый ящик (в подьезде) пришла посылка (малый макет) из Австралии.отправлена обычной почтой Австралии, есть печати о прохождении таможни Австралии.больше никаких печатей нет, ни таможни России, ни почты России. сотрудники почты утверждают что у них этот пакет не был.как этот пакет образовался в моем почтовом ящике ?
OH 29-02-2012 09:11Почему изменен режим работы - было с 9 до 8, стало с 10 до 6 или 5. В рабочее время невозможно попасть. В отделении говорят, что не хватает сотрудников. Отделение 39.И отдельно - у меня рядом отделение 39 и кажется 72 (на Дзержинского). В 39ом нормальные люди, идут на встречу, если большая очередь, а в коммунальных услугах ее нет - выдают посылки, а в другом общаться с клиентами не умеют, объяснять как заполнить отправление с наложенным платежом не желают, как будто небо и земля.
Почта России 29-02-2012 08:46Добрый день всем пользователям форума и услугами Почты России!Создавая эту тему, мы впервые выходим на открытый диалог с нашими клиентами в Интернете. В работе раздела примут участие специалисты всех отделов и групп, отвечающие за качество обслуживания жителей республики, поэтому мы надеемся, что сможем дать исчерпывающие ответы на все ваши вопросы.Информацию об услугах Почты России можно найти на сайтах: , , Сервис по отслеживанию почтовых отправлений находится здесь: Поиск отделений почтовой связи (по адресу или по индексу): Вы можете задавать свои вопросы по телефону <Горячей линии> (3412) 400-300 или на электронную почту pr@ufps.udm.net.Если предложенные сервисы не помогли вам решить проблему, обращайтесь!Если у вас есть претензии, жалобы на работу почтового отделения или конкретного сотрудника, просим обязательно указывать о каком почтовом отделении идет речь или называть ФИО работника. Если вы разыскиваете почтовое отправление - сообщайте о дате и месте его отправки.При этом мы просим вас соблюдать тактичность и вежливость. Оставляем за собой право игнорировать и даже удалять публикации, в которых используются ненормативная лексика, оскорбления и необоснованные обвинения.Уверены, в любой ситуации можно найти решение. Спасибо, что вы пользуетесь услугами Почты России!
Почта России отвечает на вопросы : Общение с компаниями
Комментариев нет:
Отправить комментарий